1. O produto que adquiri apresenta problema. Como devo proceder para troca/ reparo?

2. O produto que adquiri apresentou defeito. Entrei em contato com a loja onde o mesmo foi adquirido, mas até o momento não obtive resposta. O que devo fazer?

3. Adquiri um sofá Delare numa loja, pagando à vista, mas só recebi o produto 20 dias depois, pois a loja não tinha para pronta-entrega. Para piorar, observei um problema no produto, entrei em contato com a loja, mas nada foi resolvido. Gostaria que os senhores interferissem, tomando as devidas providências para consertar ou repor o sofá.

4. Adquiri um sofá Delare e a pintura dos pés de madeira descascou após pouco tempo de uso. Gostaria de substituir os mesmos por pés inox.

5. Por uma infelicidade, acabei rasgando o tecido do meu sofá. Como devo proceder para conserto? Vocês poderiam me dar uma indicação a respeito?

6. Tenho um sofá Delare usado que pretendo manter. Por isso, gostaria de fazer uma reforma no mesmo. Vocês fazem esse tipo de serviço?

7. Após 90 dias desde a compra, meu sofá apresentou um problema. Procurei a loja e eles disseram que o prazo de garantia além de 90 dias é de responsabilidade da fábrica, não cabendo o problema ser resolvido pela loja (que só daria garantia por 90 dias). O que devo fazer?

8. Devido a um problema de uso, meu estofado manchou. Como devo proceder para limpeza do mesmo?