2. O produto que adquiri apresentou defeito. Entrei em contato com a loja onde o mesmo foi adquirido, mas até o momento não obtive resposta. O que devo fazer?

Caso haja dificuldades na resolução de seu problema junto à loja, solicitamos que preencha nosso formulário de informações para assistência técnica , de modo que possamos entrar em contato com o lojista e procurar auxiliar na resolução do problema. O preenchimento das informações é fundamental para que consigamos uma resposta mais rápida.
Em último caso, ao consumidor insatisfeito, resta a opção de entrar em contato com o Procon de sua cidade. Mas procurarmos trabalhar sempre para que tal não seja necessário.